⁠นโยบายการจัดส่งสินค้า

1. ระยะเวลาในการดำเนินการสั่งซื้อ

โดยปกติแล้ว คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน1-3 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้ว

วันทำการไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามสินค้า

2. ปลายทางการจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่ง

เราให้บริการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศไปยังประเทศและภูมิภาคส่วนใหญ่

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณจะเริ่มนับจากวันที่สินค้าถูกจัดส่ง ไม่ใช่นับจากวันที่สั่งซื้อสินค้า

3 ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะคำนวณในขั้นตอนชำระเงิน โดยขึ้นอยู่กับน้ำหนักของสินค้า ที่อยู่จัดส่ง และวิธีการจัดส่งที่มีให้เลือก

บางครั้งเราอาจมีโปรโมชั่นจัดส่งฟรี โปรโมชั่นจัดส่งฟรีใดๆ จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเราหรือในขั้นตอนการชำระเงิน

4. ศุลกากร อากร และภาษีนำเข้า

สำหรับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศ อาจมีภาษีศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมการนำเข้าเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่รวมอยู่ในราคาสินค้าหรือค่าจัดส่ง และเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

บริษัท Apexel ไม่สามารถควบคุมค่าธรรมเนียมศุลกากรและไม่สามารถคาดการณ์จำนวนเงินสุดท้ายได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณ

5. ติดตามการสั่งซื้อ Order

เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขติดตามสินค้าทางอีเมล

คุณสามารถใช้ลิงก์ติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุดของพัสดุของคุณได้

โปรดรอสักครู่เพื่อให้ข้อมูลการติดตามอัปเดตหลังจากที่พัสดุถูกจัดส่งแล้ว

6. อาจเกิดความล่าช้าในการจัดส่งสินค้า

เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะจัดส่งสินค้าภายในเวลาจัดส่งที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดความล่าช้าได้เนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งรวมถึง:

• สภาพอากาศเลวร้ายหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• ความล่าช้าของพิธีการศุลกากร
• ความล่าช้าของผู้ให้บริการในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุด
• ที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ข้อจำกัดในการจัดส่งในพื้นที่

หากพัสดุของคุณล่าช้า โปรดตรวจสอบข้อมูลการติดตามก่อน หรือติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

7. พัสดุสูญหายหรือถูกขโมย

Apexel จะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือถูกขโมยหลังจากที่ผู้ให้บริการขนส่งระบุว่า"จัดส่งแล้ว"

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งของคุณถูกต้องและปลอดภัยก่อนทำการสั่งซื้อ

หากระบบติดตามพัสดุแสดงว่าพัสดุของคุณถูกจัดส่งแล้ว แต่คุณยังไม่ได้รับ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้:

• สอบถามจากสมาชิกในครอบครัว เพื่อนบ้าน หรือผู้จัดการอาคาร
• ตรวจสอบพื้นที่จัดส่งของคุณ
• โปรดติดต่อบริษัทขนส่งหรือที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ โดยแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุของคุณ

หากคุณยังคงหาพัสดุไม่เจอ โปรดติดต่อเราที่support@shopapexel.comเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ

8. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการคืนเงิน โปรดดูนโยบายการคืนสินค้า ฉบับแยกต่างหากของ เรา